A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) nagy hangsúlyt helyez a fogyasztók védelmére a világhálón is, és elemzi a mesterséges intelligencia (MI) piaci versenyre gyakorolt hatását is.
A GVH fogyasztóvédelmi világnap – március 15. – alkalmából kiadott közleménye szerint a MI robbanásszerű terjedése torzíthatja a versenyt a digitális ágazatokban és kiszolgáltatottabb helyzetbe hozhatja a fogyasztókat. A GVH is kezdeményezett már eljárást a MI alkalmazásához kapcsolódóan: a Microsofttal szemben 2023-ban indult eljárás, amiért a vállalat valószínűleg nem tájékoztatja a fogyasztókat megfelelően a MI-n alapuló chat funkciót használó keresőjéről. Az új fogyasztóvédelmi kihívásra tekintettel a GVH idén piacelemzést kezdeményezett a MI hatásairól a versenyre és a fogyasztói döntésre.
A hatóság a fogyasztói tudatosság növelése érdekében kommunikációs kampányokban és online tájékoztatásokban hívja fel a figyelmet az vásárlások veszélyeire, a Digitális Tudatosság Program pedig a gyermekek védelmét szolgálja, de kiemelt célnak tekintik az idősek és a betegek védelmét is. A versenyhatóság együttműködik a társhatóságokkal és kormányzati szervekkel, hiszen a magyar fogyasztóvédelemben meghatározó szerepet vállalnak a szakmai irányító Igazságügyi Minisztérium mellett a fővárosi és megyei kormányhivatalok, a Magyar Nemzeti Bank (MNB) pénzügyi felügyelete és a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság is.
A GVH-nak korábban is intézkednie kellett néhány nemzetközi nagyvállalat ellen. Az elmúlt években a Google és a PayPal számára írt elő versenykorrekciós kötelezettségeket a GVH, az Apple és a Booking.com pedig jelentős versenyfelügyeleti bírságokat fizetett. A világ egyik legnagyobb e-kereskedelmi piacterével, a Wish-sel szembeni vizsgálat tavaly februárban ért véget, szintén tavaly, november végén zárult le a TikTok elleni nemzetközi hatású ügy. A Temu üzemeltetőjével szemben pedig a napokban kezdődött versenyfelügyeleti eljárás, amiért az internetes piactéren a cég vélhetően megtéveszti az ügyfeleket.
A szabályokat a közösségi oldalak piacterein is be kell tartaniApja cégének tulajdonában lévő arany ékszereket adott el számla és nyugta nélkül közösségi médiás felületeken egy férfi; a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) ellenőrzése nyomán a hatvanmillió forintnyi forgalom után huszonötmillió forint adót kényszerült bevallani, és a számla- és nyugtakibocsátási kötelezettség elmulasztása miatt bírságot kellett fizetnie. A NAV kiemelte: az értékesítésre vonatkozó szabályokat az internetes áruházakban, a közösségi oldalak piacterein is be kell tartani. Mint írták, folyamatosan figyelik és ellenőrzik ezeket az adásvételi csatornákat is. |
![[Valid RSS]](https://www.minuszos.hu/wp-content/uploads/logos/valid-rss.png "Validate my RSS feed")
