A Magyar Termék Nagydíj nyertesei III.

idopont-foglalasi-ugyfeliranyítoGlobomax Zrt.: SeQUEnce Next rendszer
A cég 2014. év elején elnyerte a Közigazgatási és Igazságügyi Minisztérium (KIM) által „A járási hivatalok egységes, központi időpont-foglalási és ügyfélirányító kommunikációs rendszeréhez szükséges szoftverek beszerzése, szállítása, integrálása és üzembe helyezése az EKOP-1.2.26 azonosító jelű »A járási hivatalok informatikai infrastruktúrájának fejlesztése« című kiemelt projekt keretében” címmel indított közbeszerzési eljárást, melynek átadása jelenleg zajlik. A KIM által megfogalmazott követelményrendszer alapján született meg a SeQUEnce Next legújabb generációs rendszer. Alapvető előnye és újdonsága a központi menedzselhetőség, mely minimális humánerőforrás bevonásával biztosítja akár több száz iroda, fiók, kormányablak munkafolyamatainak, ügyfél-tájékoztató és ügyfél kiszolgáló felületének egységes és rugalmas kezelését. További előnye a vezetők gyors és pontos tájékozódását segítő statisztikai modul, mely szükség esetén a gyors átszervezést, az ügyfelek kiszolgálását optimalizáló hatékony beavatkozást segítheti.

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé.