Collaboration Summit: Cisco újdonságok

A Cisco munkahelyeket támogató új együttműködési és kommunikációs megoldásokat mutatott be az idei Collaboration Summit rendezvényen. A bejelentett újdonságok között új hardver eszközök, szoftverek, alkalmazások, és az együttműködéses technológiákat kiszolgáló hálózatmenedzsment rendszerek egyaránt megtalálhatóak. Újdonság például a Cisco Expressway egy olyan átjáró, amely eszközszintű regisztráció, felhasználónév és jelszó nélkül nyújt biztonságos kapcsolatot, így a megoldás azonnali hozzáférést biztosít a felhasználóknak a vállalati kommunikációs alkalmazásokhoz, aktuális tartózkodási helyüktől függetlenül. A Cisco Expressway a Collaboration Edge architektúra kulcsfontosságú eleme, amelyet valós idejű együttműködésre optimalizáltak. Az e-kereskedelemben használatos TLS (Transport Layer Security) titkosítással és tűzfal minősítésű megoldással nyújt azonnali üzenetküldő és videó kommunikációt a Jabber és a TelePresence végpontokról. Bejelentették Jabber Guest üzenetkezelő szoftvert, amely az Expressway titkosítási megoldásait használva ad vendéghozzáférést bárkinek (például üzleti partnereknek, vagy az ügyfélszolgálatok ügyfelei számára). Segítségével a beszélgetés résztvevői web böngészőn vagy mobileszközön keresztül létesíthetnek nagyfelbontású hang és video kapcsolatot, és egy érintéssel vagy gombnyomással adatokat, fájlokat is megoszthatnak ügyfeleikkel. A Jabber Guest elindításához mindössze az üzenetküldő programban elküldött, vagy a vállalat weboldalán megtalálható linkre van szükség. Erre kattintva kétirányú video beszélgetést folytathatnak a felek, vagy az okostelefon vagy a táblagép kameráját használva például megmutathatják a problémát az ügyfélszolgálat munkatársának.