A NAVIGATOR nyerte a Telenor tendert

A NAVIGATOR Informatika Zrt. üzemelteti 2012. augusztus 1-től a Telenor informatikai rendszereit. A megállapodás értelmében a NAVIGATOR feladata lesz többek között a távközlési szolgáltató it-alapinfrastruktúrájának, munkaállomásainak, valamint informatikai rendszereihez kapcsolódó tesztkörnyezeteinek üzemeltetése, kiemelt alkalmazásainak támogatása. A megbízás keretein belül a NAVIGATOR közel 1 400 munkaállomás és több mint 300 szerver üzemeltetéséről gondoskodik. A megállapodás szerint a NAVIGATOR az előbbieken kívül ellátja a számítógépek vírusvédelmét, elvégzi a hibajavításokat és segítséget nyújt a felhasználóknak. Az üzleti alkalmazásokkal kapcsolatban a NAVIGATOR speciális helpdesk szolgáltatást nyújt, ahol közvetlenül a felhasználók azonnali támogatását biztosítja. Az együttműködés ezen felül magában foglalja az olyan it-logisztikai szolgáltatásokat is mint az informatikai eszközkészletek kezelése, leltározása, a szoftverek rendszeres auditja, a felhasználóknál lévő eszközök szúrópróbaszerű ellenőrzése és selejtezése vagy a szervizzel való kapcsolattartás.