Érdekes cikket közölt a BlackCell Magyarország Kft. a honlapján. A felhőszolgáltatások bevezetésének eldöntése számos szervezet vezetésének okoz gondot. A döntés meglehetősen nehéz és összetett a felhőalapú megoldások használatának előnyei és hátrányai miatt.
A felhőalapú technológiák bevezetését megelőző előny-hátrány elemzés fontosságát és szükségességét jogszabályi előírások és ajánlások írják le, ilyen például a Magyar Nemzeti Bank 4/2019. (IV.1.) számú ajánlása a közösségi és publikus felhőszolgáltatások igénybevételéről. Azonban nincs egységes és formalizált módszertan az elemzés elvégzésére, amely kritériumrendszert vagy döntési folyamatot írna le a projekttapasztalatok, szabályozói elvárások és iparági jó gyakorlatok alapján
Az első lépésként a szervezetnek azonosítania kell az összes jogi szabályozót a felhőszolgáltatás bevezetésével kapcsolatban, hogy megismerje a pontos követelményeket. Ezek a kötelezettségek országonként eltérőek lehetnek. Vannak kötelező és ajánlásban foglalt követelmények, amelyeket a szervezetnek figyelembe kell vennie. Számos szervezet – leányvállalat – függ az anyavállalattól a felhőalapú szolgáltatások használata kapcsán. Ebben a helyzetben a felhőhasználat megvalósításának lehetőségei az anyavállalattól is függhetnek.
A lehető legtöbb körülményt figyelembe véve a szervezetnek valamilyen módszertanra vagy kritériumrendszerre van szükségük a helyes döntés meghozatalához. Az alábbi lista és kritériumok segíthetnek a döntéshozóknak, hogy bevezessék-e szervezetüknél a felhőalapú rendszereket és szolgáltatásokat. Minden kérdésnek van pontszáma, amely a kérdésben megfogalmazott szervezeti fontosságon alapul. A kérdések megválaszolását követően összesíteni kell a pontszámokat az előny és a hátrány oldalon. Az összesített pontszámok egyik vagy másik oldal előnyét mutatva segíthetik a döntéshozókat a megfelelő döntés meghozatalában. A pontszámok (értékek) csak ajánlások, melyek a szervezeti specialitások igényei szerint változtathatók.
| Sorszám | Kérdés | Előny | Hátrány | Érték |
| 1 | Elkötelezett-e a menedzsment a felhőszolgáltatások bevezetése mellett? Ha nem, az egész projekt meghiúsulhat. | Igen | Nem | 2 |
| 2 | A szervezet könnyedén tudja implementálni a szabályozási rendszerében a felhő használatával kapcsolatos szabályokat? Abban az esetben, ha az eljárások és/vagy a szervezet szabályai túlzottan eltérnek attól, hogy a felhőszolgáltatás könnyen implementálható legyen, az megnehezíti a megvalósítást. Például a frissítés előtti teszt kötelező a szervezetnél, azonban a felhőben a frissítés automatikus, a tesztelést a szolgáltató végzi. | Igen | Nem | 1,9 |
| 3 | A szervezet információbiztonsági szabályzatai engedik (nem tiltják) a felhő szolgáltatások használatát? Ha a kérdésre igen a válasz, abban az esetben is relatíve könnyű megváltoztatni azt, ha van rá akarat. | Igen | Nem | 1,5 |
| 4 | Van a szervezetnek olyan szerződése, amely tiltja a felhő szolgáltatások használatát? Ha igen a válasz, van-e lehetősége tárgyalni a partnerrel a változtatásról? Ha a szerződés tartalma nem változtatható meg, új partner/beszállító keresése válhat szükségessé. | Nem | Igen | 1,9 |
| 5 | Megfelelő-e a bevezetendő felhőszolgáltatás az üzleti igények kezelésére? Ez egy fontos kérdés, az üzletnek meg kell értenie a felhőszolgáltató által nyújtott szolgáltatás működését és funkcionalitását. | Igen | Nem | 1,8 |
| 6 | Alkalmas a felhőszolgáltatás a szervezeti költségallokáció hatékony megvalósítására? Sok szervezet rendelkezik költségfelosztási rendszerrel. Ha a felhőszolgáltatás ezt nem tudja kezelni (vagy alkalmatlan a költségfelosztási rendszerbe való implementációra) abban az esetben a válasz: nem. | Igen | Nem | 2 |
| 7 | Rendelkezik az it-üzemeltetés speciális ismeretekkel a felhőszolgáltatások működtetéséhez? Számos felhőalapú képzés érhető el (szolgáltatás specifikus is), amennyiben az informatikusok továbbképzést igényelnek, ezért a bevezetés ezen része kezelhető. | Igen | Nem | 1,7 |
| 8 | Van olyan jogi vagy egyéb jogszabályi kötelezettség, amely korlátozhatja a felhőszolgáltatások használatát? Amennyiben igen, azt mindenképp figyelembe kell vennie a szervezetnek. | Nem | Igen | 2 |
| 9 | Az adatmigráció könnyedén megvalósítható és biztonságos eljárással kivitelezhető? Amennyiben nem, akkor lehetősége van a szervezetnek olyan tervet készíteni, amellyel vissza tud állni az eredeti üzemeltetéshez, vagy más terveket készíteni az eset kezelésére, ha zavarok merülnének fel a migráció során. | Igen | Nem | 1,8 |
| 10 | A felhőszolgáltatás kompatibilis a szervezet egyéb it-architektúra elemeivel? Amennyiben nem, akkor rendkívül költséges lehet a meglévő infrastruktúra felhő kompatibilissé tétele. | Igen | Nem | 1,9 |
| 11 | Egyedi felhőszolgáltatás bevezetése esetén tudunk-e létrehozni olyan Exit stratégiát, amely működőképes lehet? Egy jó Exit stratégia kialakítása nagyon bonyolult. Számos lehetséges forgatókönyv létezik, amelyeket egy szervezet nem képes előre látni. | Igen | Nem | 1,9 |
| 12 | Kedvezőbb lenne a felhőszolgáltatás üzemeltetésének összköltsége, mint az On-premises megoldásé? Pontos összegek kellenek, hogy meg tudjuk válaszolni a kérdést. Mások mellett a Licenc adatok is figyelembe veendők. | Igen | Nem | 2 |
| 13 | A felhőszolgáltatás kapcsán szükség van további fejlesztésre, vagy kompakt módon rendelkezésre áll a felhőszolgáltatás a szervezeti célok megvalósításához? | Kompakt Igen | Fejlesztés Nem | 1,8 |
| 14 | Kockázatosnak tekinthető-e a felhőszolgáltatás technikai megvalósítása? Képzett kockázatmenedzsment csapat segítségével a kockázatcsökkentési folyamat megkönnyebbítheti az implementációt a felmerülhető kockázatok tekintetében. | Nem | Igen | 1,7 |
| 15 | Rendelkezik a felhőszolgáltató és a szolgáltatás megfelelő tanúsítványokkal? Tanúsítvány hiányában audittal meg kell győződnie a szervezetnek arról, hogy a szolgáltatás megfelel az információbiztonsági és adatvédelmi szabványoknak, szervezeti elvárásoknak. | Igen | Nem | 1,7 |
| 16 | A felhőszolgáltatás által használt jelentési (riportálási) funkció támogatja-e a döntéshozatali folyamatot? A vezetők számára fontos tényező nem az üzemeltetésnek. Ha a válasz nem, akkor meg kell találni a megfelelő megoldást a probléma kezelésére. | Igen | Nem | 1,5 |
| 17 | A felhőszolgáltató publikált olyan incidenst, amely érintette a bevezetni kívánt szolgáltatást? Ez egy hasznos mutató lehet, ha a felhőszolgáltató közzéteszi az incidenseket (bizalmat sugározhat), de figyelembe kell venni, hogy mi volt az incidens és milyen hiba okozhatta azt. | Nem | Igen | 1,6 |
| 18 | A felhőszolgáltatás menedzsmentje több időt vesz igénybe, mint az On-premises szolgáltatás menedzsmentje? Több becsült idő több költséget jelenthet. | Nem | Igen | 1,8 |
| 19 | A felhőszolgáltatás igénybevétele szerződésen alapulna, vagy általános szerződési feltételek elfogadásával kerülne bevezetésre. Ha szerződés alapján történne, akkor a válasz igen, mert ebben az esetben lehetősége van egyedi igényeket is belefoglalni a szerződésbe a szervezetnek. | Igen | Nem | 1,6 |
| Összesített pontszámok: |
A módszertan a felhőszolgáltatás bevezetése előtti értékelési folyamatra kínál megoldást, a felhőszolgáltatás megvalósításának előnyei és hátrányai elemzésére vonatkozóan. A gyakorlatban sok olyan szervezet-specifikus helyzet adódhat, amelyek nem értékelhetők egyértelműen az igen/nem válaszok mentén, a válasz a kettő közt található. Ha ilyen helyzet adódik, célszerű mindkét oldalra vonatkoztatott érveket ütköztetni, hogy megkapjuk a jó választ. Ha az összesített pontszámok az elemzés végén egyenlőek, akkor a döntéshozók az egyes fenti kérdések egyedi eredményeire és vitáira támaszkodhatnak.
![[Valid RSS]](https://www.minuszos.hu/wp-content/uploads/logos/valid-rss.png "Validate my RSS feed")
