Bár az emberek 91 százaléka szereti, ha a márkák viccesek, és 72 százalékuk választana egy humoros márkát a konkurenciával szemben, az üzleti vezetők 95 százaléka tart a humor használatától az ügyfélkapcsolatokban egy felmérés szerint. Az Oracle Fusion Cloud Customer Experience és Gretchen Rubin bestseller író és podcaster új kutatása szerint az […]

Nőtt a digitális fejlesztést tervező cégek száma, és emelkedett a K&H innovációs indexe is, a mutató kedvező trendjét az orosz-ukrán konfliktus sem törte meg – mondta Németh Balázs, a K&H Bank innovációs vezetője. Az idei első félévben készült kutatás a több mint 300 millió forint éves árbevételű magyar cégek elmúlt […]

A modern gazdaságban a digitális technológiák alkalmazása a versenyképesség kulcsa, Magyarország gazdasági növekedésének egyik sarokköve – csodálkoztak rá a már-már közhelyszerű tényre az Állami Számvevőszék (ÁSZ) kiváló szakértői. Az Európai Bizottság 2016-ban alkotta meg az európai ipar digitalizálására irányuló kezdeményezését, amelyhez csatlakozva Magyarország az ipar technológiai fejlődését, digitalizálását támogató stratégiákat […]

Csökken az internetről illegálisan letöltött tartalmak mennyisége Horvátországban egy uniós felmérés szerint, amely arra is rámutatott, hogy a fiatalabb korosztály inkább a törvényes elérhető tartalmakat keresi – olvasható az Európai Unió Szellemi Tulajdon Hivatalának legfrissebb felmérésében. A vizsgálat szerint a 15 és 24 év közötti korosztály 56 százaléka az utóbbi […]

Külföldi utazásaink során inkább bankkártyával, okostelefonnal vagy okosórával fizetünk. A magyarok 62 százaléka, a digitális fizetések külföldi használatát tekintve a második helyen áll a régiós rangsorban a Visa nyolc közép- és kelet-európai országot vizsgáló tanulmánya szerint. A trend a koronavírus-járvány miatti korlátozások idején alakult ki, és ezek a szokások most […]

A koronavírus okozta kényszer-digitalizáció két éve sem volt elegendő ahhoz, hogy a távmunka, valamint a digitális kommunikációs és vállalati eszközök használata széles körben elterjedjen a magyar kis- és középvállalkozások között – derült ki egy friss felméréséből. Távmunka csupán a kkv-k negyedénél található, az ügyfélszerzés továbbra is főként személyes csatornákon zajlik, […]

A digitális megoldások egyre jobban terjednek a bankolásban, azonban, a bonyolultabb, nagyobb elköteleződést igénylő pénzügyi termékeknél az ügyfelek még mindig igénylik a személyes tanácsadást. A tanácsadás és a digitális folyamatok összeegyeztetése a bankolás egyik legnagyobb kihívása, ebben pedig a digitális asszisztencia is fontos szerephez jut a jövőben. Jelenleg a tanácsadás […]

A digitális megoldások térhódítása a pénzügyek területén látható a magyar kis- és középvállalkozásoknál (kkv-k), míg körükben a távmunka, valamint a digitális kommunikációs és vállalati eszközök használata nem terjedt el széles körben – olvasható a Digiméter áprilisi eredményei között. A Az elemzők szerint a kkv-k összesített Digiméter Covid ’22 Index átlaga […]

Egyre nagyobb informatikushiányra számít a képzési adatok alapján az Informatikai, Távközlési és Elektronikai Vállalkozások Szövetsége (IVSZ) – közölte a szervezet. Szakértőik szerint az informatikai képzések népszerűsége az utóbbi két évben már nem nőtt olyan gyorsan, mint előtte, bár az informatikai alapszakokon a jelentkezések száma az átlagosnál kisebb mértékben csökkent. A […]

A No Fluff Jobs nemzetközi it-állásportál legújabb kutatása a nők it-piaci esélyeit és lehetőségeit vizsgálta nem csupán a már a szektorban dolgozó nők, hanem azok között is, akik szakmai karrierjüket ezen a területen képzelik el a jövőben. A világjárvány drámai mértékben rontotta a nők a munka és a magánélet egyensúlyával […]