Az élelmiszerek, háztartási cikkek és drogériai termékek internetes értékesítési forgalma csaknem 45 százalékkal nőtt Magyarországon tavaly az első kilenc hónapban, ez a szektor bővült a leggyorsabban az online kiskereskedelmen belül 2021-ben – derül ki a GKI Digital kutatásából. A tavalyi első három negyedév bruttó 75 milliárd forintot meghaladó forgalma a […]
E-kereskedelem
Az elektronikus kereskedelem
Az e-kereskedelem az árucikkek és szolgáltatások elektronikus úton – elsősorban az interneten és számítógépes hálózatokon – való eladása, vásárlása, illetve cseréje. Azokat a honlapokat, amelyek fő profilja bizonyos árucikkek értékesítése, webshopnak, webáruháznak, internetes boltnak, internetes áruháznak, online boltnak vagy online áruház nevezzük. Az e-kereskedelem kialakulását elsősorban az informatika fejlődése tette lehetővé, de szükség volt az elektronikus fizetés, az internetes marketing, az online tranzakciók feldolgozása, az elektronikus adatcsere a vállalkozások között, illetve az automatikus készletkezelési technológiák kifejlesztésére is.
Az elmúlt évtizedben dinamikusan bővült az e-kereskedelem részaránya Magyarországon. Az e-kereskedelmet és az azt támogató pénzforgalmat érintő számos technológiai fejlesztés történt, ugyanakkor a szabályozások nem követték minden tekintetben a fejlődés dinamikáját. Ezért az Állami Számvevőszék (ÁSZ) legfrissebb elemzésében arra hívja fel a figyelmet, hogy szükség van a vásárlói tudatosság erősítésére […]
A fogyasztók védelme érdekében az interneten közzétett értékelések nagy többsége félrevezető, az ellenőrzött weboldalak 55 százaléka sérti az uniós jogot – derült ki az Európai Bizottság és a nemzeti fogyasztóvédelmi hatóságok által készített jelentésből. A jelentés az Európai Unió egészében végzett online ellenőrzési akció eredményét rögzíti, amelynek során az ellenőrök […]
Több hiányosságot is talált a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) a hazai online kereskedelemben a fogyasztói vélemények megjelenítésénél, ezért ajánlásokat tett közzé a helyes gyakorlatok elterjedése érdekében. A GVH több hibát is feltárt. Egyebek mellett megemlítik, hogy csak kevés kereskedő osztja meg a weboldalán a fogyasztói értékelések összesítésének (pontszám vagy csillagozás) szempontjait, […]
Tavaly 2020-hoz képest három százalékkal nőtt a kereskedelmi forgalom, ami azt jelenti, hogy meghaladta a 2019-es, vagyis a járvány előtti szintet is – jelentette ki az Országos Kereskedelmi Szövetség főtitkára. Vámos György közölte, hogy a kereskedelmi forgalom ősztől öt-hat százalékos növekedést mutatott a megelőző évhez képest, az ünnepi időszakot megelőzően […]
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) 472 milliós bírságot rótt ki a Viagogo jegyértékesítő oldal svájci üzemeltetőjére a fogyasztókat megtévesztő és pszichés nyomás alá helyező, tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatai miatt. A versenyhatóság egyúttal megtiltotta a jogsértő gyakorlatok folytatását és arra kötelezte a vállalkozást, hogy száz napon belül igazolja a hatóság felé jogszerű működését. […]
Elindult a Huawei saját, magyar nyelvű webshopja. Az áruházban a gyártó fogyasztói üzletágának teljes portfóliója megvásárolható. A megvásárolt termékeket a kínai cég szerint gyorsan és ingyenesen szállítják ki. A webáruházban a Huawei legfrissebb, az elmúlt hetekben bemutatott termékei is elérhetőek, mint például a nova 9 okostelefon és a MateBook 14 notebook. […]
Fogyasztói tájékoztatót tett közzé weblapján a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) a megújult hírközlési szabályokról — közölte a hatóság. Az új szabályok célja többek között, hogy megerősítse a fogyasztók védelmét, megkönnyítse a szolgáltatóváltást, valamint biztosítsa a megfizethető és megfelelő szélessávú internet-hozzáférést minden felhasználónak, lakóhelytől vagy jövedelemtől függetlenül. A hatóság […]
A magyar fogyasztóvédelem határozottan fellép a vásárlók tudatos félrevezetésével szemben. Az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) IT Laboratóriuma és a fogyasztóvédelmi hatóság folyamatosan végzi próbavásárlással egybekötött hatósági ellenőrzéseit az elektronikus kereskedelemben is – közölte a minisztérium. Tisztességtelen cégek internetes hirdetésekben kecsegtetnek jelentős egészségjavulással, hosszú élettel, szédítik az erre fogékonyakat a […]
Webáruházat indít december elején, Magyarországon a Huawei. A www.huawei-store.hu online áruházban a gyártó valamennyi saját eszköze elérhető lesz, a megvásárolt termékeket ingyenesen házhoz szállítják. 2021. december elején indul el a Huawei új magyar nyelvű webshopja, ahol a vállalat fogyasztói üzletágának teljes portfoliója elérhető lesz. Az indulás, 2021.november 22-től a www.huawei-store.hu […]