A gyanúsítottak 2017. február 11-én 17 óra körül a bevásárlóközpontban eltávolították egy játékszoftver csomagolásáról a vonalkódot, amelyet nem sokkal később egy laptop dobozára ragasztottak fel. Az áruházban dolgozók a pénztárnál észlelték, hogy a készülék vételára eltér az eredetitől, ezért bejelentést tettek a rendőrségen. A kiérkező körzeti megbízottak elfogták a feltételezett elkövetőket. Tőlük a nyomozók a laptopot lefoglalták, majd őket gyanúsítottként kihallgatták. Ellenük társtettességben elkövetett csalás vétségének megalapozott gyanúja miatt indult eljárás.