A közlemény szerint a zrt. arra kéri a felhasználókat, hogy a tervezett karbantartás miatti üzemszünet ideje alatt a parkoló-automatáknál fizessenek, illetve az autópályamatricát és a HU-GO viszonylati jegyet a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt.-nél, vagy annak viszonteladó partnereinél, például a benzinkutaknál vásárolják meg. Közölte azt is, hogy a mobilfizetési rendszer karbantartása, üzemszünete nem indok a parkolás, az autópályamatrica, vagy a HU-GO viszonylati jegy megvásárlásának elmulasztására, ezek hiányát ugyanis büntetik.