Az IDC legfrissebb, idén tavasszal publikált MarketScape felmérése szerint a Xerox-ot Közép- és Kelet-Európa, illetve Közel-Kelet és Afrika vezető menedzselt munkafolyamat szolgáltatója (MWS), amely egyedüliként a piacon, kizárólag erre a területre összpontosító, önálló üzletágán keresztül szolgálja ki az ügyfeleit. AZ IDC kutatásából kiderül, hogy az elmúlt időszakban a Xerox jelentős […]

A call centerektől kezdve a webchat, illetve közösségi médiás kapcsolattartásig az okos technológiának egyre több feladatuk lesz a jövőben az ügyfélkapcsolatok menedzselésében – derül ki a Xerox, ennek a területnek a legfrissebb trendjeit összefoglaló felméréséből. A Xerox vizsgálata szerint a közösségi média az ügyfélkapcsolat fontos színtere lehet. Mint írják, az […]

A Xerox kutatóvállalata, a PARC olyan új digitális nyomtatási folyamat kialakításával kísérletezik, amely koncentrált napenergiával működik. Ez a technológia jelentősen megnövelheti a napelemek hatékonyságát azáltal, hogy lencsék segítségével összegyűjti, és kis cellákra fókuszálja a napfényt. A hagyományos szilíciumos rendszerek alternatíváját látja a PARC a koncentrált napelemes technológiában. A szakemberek most […]

Az etikus üzleti folyamatok mellett kiálló és azok elterjedését elősegítő Ethisphere Institute 2016-ban is a világ legetikusabb vállalatai közé sorolta a Xeroxot. A cég ezt az elismerést megalapítása óta, azaz immár tíz esztendeje folyamatosan elnyeri köszönhetően annak, hogy elkötelezett az etikus üzleti magatartás gyakorlásában.

A Xerox szakemberei szerint a multifunkciós nyomtatók ma már messze túllépnek a nyomtatás, faxolás, vagy a másolás keretein. A vállalatnál egyre inkább arra törekszenek, hogy olyan megoldásokat biztosítsanak, amelyekkel a vállalkozások képesek tovább növelni a bevételeiket. Ennek megfelelően szerelték fel a ConnectKey technológiával rendelkező i-sorozatú multifunkciós gépeiket a Xerox Easy […]

A Xerox Magyarország, szoros együttműködésben a szlovákiai és a cseh leányvállalattal, a három országot összefogó központi vezetés alatt folytatja a tevékenységét, amelynek vezetőjévé Veronika Brazdilovát nevezték ki. Az MBA diplomáját stratégiai menedzsmentből a Nottingham-i Egyetemen megszerző Brazdilova a karrierjét a prágai Eurotelnél kezdte, ahol 1999 és 2005 közt számos vezető […]

Az ügyfélkiszolgálást támogató, kiszervezett üzleti folyamatmenedzsment (BPO) szolgáltatása alapján a Xeroxot idén ismét a vezető szolgáltatók közé sorolta a Gartner kutatócég a legfrissebb Magic Quadrant felmérésében. A Xerox a mostani elismeréssel immár négy egymást követő évben érdemelte ki a Gartnertől vezető szolgáltató címet az ügyfélkiszolgálást támogató, kiszervezett üzleti folyamatmenedzsment területén.

A Xerox amerikai kutatóintézete, a PARC előrehaladott kutatásokat folytat annak érdekében, hogy a közeljövőben a mobilok, drónok, és más hordozható készülékek olyan hiperspektrális távérzékelésre legyenek képesek, mint azok az eszközök, amelyeket többek közt a NASA használ a távoli égitestek feltérképezésére. A távérzékelés fogalma azt takarja, hogy a távolból, érintés nélkül, […]

Idén a Xerox dokumentum képalkotó szoftveres megoldása kapta a Buyers Laboratory LLC „Line of the Year” díját, amely elismerést immár sorozatban harmadik alkalommal nyerte el a vállalat. Az évente egyszer kiosztott kitüntetést az a gyártó kapja meg, amely a legkomplexebb és legerősebb képalkotó szoftver portfóliót biztosítja a piacon. „Ügyfeleink munkafolyamatai folyamatosan […]

A Xerox kutatóvállalata, a PARC olyan számítástechnikai megoldás kiépítésén dolgozik, amely képes beazonosítani és megállítani a számítógépekkel, illetve számítógépes rendszerek segítségével elkövetett, napjainkban is állandó fenyegetettséget jelentő kibertámadásokat. A PARC kutatói ezt a munkát az új technológiák kifejlesztésével foglalkozó Galois Inc., illetve az Edinburgh-i Egyetem és az Oregoni Állami Egyetem […]