Az idén az online kiskereskedők is megérezték a lakossági reálbércsökkenést, ám a csomagvolumen így is növekedett. A Packeta logisztikai szolgáltató és a GKID gazdaságkutató e-kereskedelmi helyzetjelentése szerint a COVID utáni visszarendeződés és a vásárlóerő csökkenése miatt a hazai e-kereskedelmi piac már tavaly is lassulva bővült, miközben az online értékesítés kereskedelmen […]

A digitális hősök közé került a magyar tulajdonú Praktiker webáruháza a Forbes és a Google Digital Heroes listáján. A három közép-európai országban végzett felmérés alapján kiadott elismerést többek között az üzleti eredmények, teljesítménymérési adatok, valamint szakértők értékelése alapján ítélte meg a hazai barkácsáruházláncnak a magazin és az amerikai technológiai cég. […]

Az eOptika webáruház üzemeltetője módosította a jogsértő hirdetéseit, tekintettel az együttműködésre és a jogsértések gyors megszüntetésére a versenyhatóság csak figyelmeztette a céget. A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) tavaly februárban indított vizsgálatában megállapította, az eOptika Kft. úgy reklámozta a termékeit, hogy valótlanul keltette azt a látszatot a fogyasztókban, mintha kedvezményes áron tudnák […]

Csaknem kétszáz embert csapott be egy valójában nem létező webáruházat létrehozó borsodi férfi, aki ellen csalás miatt Zalaegerszegen emeltek vádat. A borsodi kistelepülésen élő férfi 2020 óta működtetett egy olyan weboldalt, amire a közösségi oldalakon elhelyezett hirdetései után jutottak a vásárlók. Elsősorban fényképek és rövid videók megosztásával népszerű és közkedvelt […]

A magyarok több, mint a fele vásárol online, a 18-65 év közöttiek 35 százaléka legalább havonta egyszer, 17 százalék pedig legalább hetente egyszer tesz így. Egy friss, reprezentatív felmérés eredményei szerint a vásárlókra jellemző az alaposság és az árérzékenység: több mint kétötödünk nem sajnálja rászánni az időt a termékkel, szolgáltatással […]

Az eMAG az ügyfélszolgálatát chatbottal erősítette meg. A vállalat szerint bevált a fejlesztés. Idén májusban helyezték üzembe az eMAG webáruházában egy chatbot, amely az ügyfélszolgálati feladatok ellátásában asszisztál. Az online segéd számos területen nyújt segítséget, ideértve a szállításra, kiszállított termékekre, vagy a szervizre, visszaküldésre vonatkozó kérdések megválaszolását. A hét minden […]

Egyre nehezebben állnak helyt a hazai webáruházak: nem csak a magyar piacból egyre nagyobb szeletet kihasító külföldi e-kereskedők, de a magyar törvényhozás sincs a helyzet magaslatán. Egyre nehezebbé teszi a hazai webáruházak helyzetét a külföldi e-kereskedők előretörése. Tovább nehezíti az étrend-kiegészítőket, vitaminokat és bio termékeket árusító kereskedők helyzetét, hogy a […]

Az aranyotthon.hu büszkeségtől dagadó kebellel jelentette be új webáruházának indulását, amely szerintük egyedülálló és kényelmes vásárlási lehetőséget kínál a vásárlóinak. Az oldalt üzemeltető, idén február végén alapított társaság, Gold2Home Kft. cseh vezetője, Vych Tomás arra összpontosít, hogy befektetési érméket, tömböket és gyűjtői érméket kínáljon a világ jelentősebb pénzverdéitől, s mindezt […]

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) a maximálisan kiróható csaknem negyvenmillió forintos bírsággal sújtott egy szlovák webáruházat, amiért megtévesztően azt sugallta, hogy legálisan rendelhetők tőle Magyarországra e-cigaretta és Elf Bar termékek. A versenyhivatal tavaly nyáron két szlovák webáruházzal szemben indított vizsgálatot, amelyek e-cigarettákat, illetve Elf Bar termékeket forgalmaztak magyar nyelvű weboldalaikon. A […]

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) vizsgálatot indított három nagy magyarországi ruha- és cipőkereskedő webáruház – a CCC, az Answear és az About You – magyar, lengyel, illetve német üzemeltetőjével szemben, mivel feltehetően jogsértő módon tüntetik fel az akciósként hirdetett termékeik árait. A hatóság közleménye szerint a cégek egyes esetekben több különböző […]