Hihetetlen! A Vodafone Magyarország az ügyfelei saját igényeik és szokásaik szerint választhatnak az olcsóbb korlátlan mobiladatot, korlátlan hívást vagy mindkét szolgáltatást korlátok nélkül kínáló díjcsomagok közül. Lakossági tarifacsomagok Az új tarifacsomagok bevezetésével a Vodafone Magyarország célja, hogy a felhasználói szokásokhoz igazítva, elérhető áron biztosítsa ügyfelei számára az általuk preferált korlátlanságot. […]

A UPS bejelentette, hogy Marcin Golebiewski nevezték ki a cég Közép-Európai országklasztere vezetőjévé. Golebiewski a kiscsomag szállítási műveletek felügyeletéért, az üzletfejlesztésért, valamint a stratégiai irányításért lesz felelős. A működési területe Lengyelországot, Csehországot, Szlovákiát, Romániát, Ukrajnát és Magyarországot foglalja magában. A lengyel szakember korábban Közép-Európáért, Közel-Keletért és Afrikáért felelős pénzügyi igazgatóként Golebiewski […]

Megtorpant az online vásárlás korábbi növekedési üteme – állapította meg a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) kutatása. Az online vásárlás ugyan továbbra is jelentős szerepet tölt be a kiskereskedelemben, ám a szektor korábban tapasztalt növekedése megtorpant. A KSH adatai szerint 2009-től 2021-ig az interneten értékesített áruk összértéke évről évre […]

Lassan eredményt hoznak a mesterséges intelligenciával (MI) támogatott kiskereskedelmi alkalmazások – véli Richard Clarke. A Fujitsu fogyasztói iparágakért felelős globális értékesítési vezetője szerint csak az üzletileg valóban életképes forgatókönyvek lesznek sikeresek. Az első hosszú távon értéket teremtő alkalmazási példák megjelenése 2024-ben várható. A természetes nyelvi chatbotok jól teljesítenek, de olyan […]

Infláció alatti féléves forgalombővülés, töretlenül emelkedő rendelési frekvencia, stagnáló belföldi piac és élénkülő import forgalom jellemzi az online kiskereskedelem idei első hat hónapját. A GKID és a Mastercard Digitális Kereskedelmi Körképe szerint az online kiskereskedelem mintegy 631 milliárd forintos bruttó forgalmat ért el az első félévben, ami 8,8 százalékos növekedést […]

A Schönherr Hetényi Ügyvédi Iroda szakértői a hirdetéskezelési és marketing eszközök jogi csapdáira figyelmeztetnek. Egyes technológiai óriások, mint a Facebook, a TikTok, vagy a Google hirdetéskezelési és marketing eszközeit (Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Analytics) rengeteg hazai vállalkozás alkalmazza weboldalán annak érdekében, hogy hatékonyabban és célzottabban tudják elérni saját célközönségüket, […]

Néhány éve még prémiumnak számított, ma viszont már zömével háttérvilágítással szerelt, esti olvasást is lámpafény nélkül lehetővé tevő e-könyv-olvasókat vesznek a legtöbben. Fogyasztói szempontból az e-könyv-olvasó egy rendkívül hálás termék: az e-papír képernyővel szerelt kütyük kompakt méretűek, könnyűek, rengeteg olvasnivaló elfér rajtuk, sokkal kevésbé bántják a szemet mint az okostelefonok […]

Az eMAG az ügyfélszolgálatát chatbottal erősítette meg. A vállalat szerint bevált a fejlesztés. Idén májusban helyezték üzembe az eMAG webáruházában egy chatbot, amely az ügyfélszolgálati feladatok ellátásában asszisztál. Az online segéd számos területen nyújt segítséget, ideértve a szállításra, kiszállított termékekre, vagy a szervizre, visszaküldésre vonatkozó kérdések megválaszolását. A hét minden […]

A Z generációs ügyfelek rendelik a legdrágább használt készülékeket, míg a harminc év feletti vásárlók a kedvezőbb árú, régebbi típusokat keresik. A Rejoy.hu több száz vásárlójának bevonásával mérte fel ügyfélkörét a az iskolakezdés apropójából. A kutatás eredményei érdekes trendet fedtek fel: az egyetemista- vagy főiskoláskorú, 18-24 év közötti vásárlók rendelik […]