Megfontoltabban költöttek a vásárlók tavaly és az alacsonyabb árak miatt érezhetően többen rendelnek külföldi webáruházakból, ami nagy kihívást jelent a hazai kereskedőknek. Madar Norbert, a GKID piackutató vállalat vezető tanácsadója az Ecommerce Expo szakmai rendezvényen ismertette: az előzetes adatok szerint a belföldi online kiskereskedelem mintegy 1500 milliárd forintos éves forgalmat […]

Napi szinten esnek áldozatául a vállalkozások az online visszaéléseknek, mégsem készítik fel a munkatársaikat. Az elmúlt években az online banki csalások egyre kifinomultabbá váltak. A digitalizáció számos területen egyszerűbbé és gyorsabbá tette az ügyintézést, aminek előnyei mellett sajnos a hátrányait is gyakran megtapasztalhatják a gyanútlan felhasználók. A magánszemélyeket ért internetes […]

Idén tovább erősödött az áruházi forgalom az online vásárlásokkal szemben – legalábbis a MediaMarkt saját adatait elemző jelentése szerint. Nem változtak a Covid utáni folyamatok, tovább erősödött az áruházi forgalom, az online súlya pedig 18 százalék körül alakult az év végére – derül ki a MediaMarkt áruházlánc év végi összefoglalójából. […]

Lassan eredményt hoznak a mesterséges intelligenciával (MI) támogatott kiskereskedelmi alkalmazások – véli Richard Clarke. A Fujitsu fogyasztói iparágakért felelős globális értékesítési vezetője szerint csak az üzletileg valóban életképes forgatókönyvek lesznek sikeresek. Az első hosszú távon értéket teremtő alkalmazási példák megjelenése 2024-ben várható. A természetes nyelvi chatbotok jól teljesítenek, de olyan […]

Az Európai Parlament (EP) strasbourgi plenáris ülésén elfogadott álláspontja szerint a gyártóknak és szolgáltatóknak inkább javítaniuk kellene a meghibásodott termékeket azok cseréje helyett. Az EP 590 igen szavazattal, 15 ellenszavazattal és 15 tartózkodás mellett fogadta el álláspontját a fogyasztók javításhoz való jogát erősítő új jogszabály-javaslathoz. Az EP-képviselők támogatják, hogy az […]

Az Euronics vásárlói kétszer többet költöttek idén telefonokra és mobilkiegészítőkre, mint tavaly, de nőtt az átlagos költés összege is. A magyarországi kiskereskedelmi forgalom általános apadásával párhuzamosan az év első tíz hónapjában az Euronics tapasztalatai szerint is csökkent mind az egyes termékkategóriák által generált árbevétel, mind a vásárlások száma, viszont az […]

Infláció alatti féléves forgalombővülés, töretlenül emelkedő rendelési frekvencia, stagnáló belföldi piac és élénkülő import forgalom jellemzi az online kiskereskedelem idei első hat hónapját. A GKID és a Mastercard Digitális Kereskedelmi Körképe szerint az online kiskereskedelem mintegy 631 milliárd forintos bruttó forgalmat ért el az első félévben, ami 8,8 százalékos növekedést […]

A Magyarország Kormánya azt az ambiciózus célt tűzte ki, hogy Magyarország 2030-ra kerüljön az innováció területén Európa legjobb 10, a világ legjobb 25 országa közé. Magyarország Európában a 21., a világban pedig a 34. helyen állt tavaly a különböző innovációs indexek alapján — jelentette ki Bódis László. A Kulturális és […]

A Z generációs ügyfelek rendelik a legdrágább használt készülékeket, míg a harminc év feletti vásárlók a kedvezőbb árú, régebbi típusokat keresik. A Rejoy.hu több száz vásárlójának bevonásával mérte fel ügyfélkörét a az iskolakezdés apropójából. A kutatás eredményei érdekes trendet fedtek fel: az egyetemista- vagy főiskoláskorú, 18-24 év közötti vásárlók rendelik […]

A gyerekek átlagosan minden nap 7 és fél órát töltenek online, így folyamatos célpontjaik a legkülönbözőbb internetes csalásoknak és adathalászati kísérleteknek. Egy vizsgálat szerint a kellő odafigyelés hiányában egy-egy rossz döntés akár a családi kasszában is hatalmas veszteségeket okozhat. A vizsgálat szakértője szerint „a folyamatos online jelenléthez szokott gyerekek hétköznapjait […]