Magyarországon mintegy hatvanezer operátor dolgozik a call centerek valamelyikében; a multik mellett ma már egyre több kkv is kiszervezi a call centerét. Az United Call Centers Kft. szerint Magyarországon a kiszervezett ügyfélszolgálati munkát végző cégek az automatizációs trend ellenére folyamatosan bővítik a létszámukat. Kozma Richárd, a társaság ügyvezető igazgatója szerint […]
logisztika
Magyarországon 2020-tól kezdődően ugrásszerű növekedésnek indult az online értékesítés csak egy éven belül több mint duplájára nőtt. A városi okoslogisztikai szolgáltatásokat nyújtó DODO szakértői szerint Magyarországon az elmúlt három évben forradalmi változások történtek az e-kereskedelem és a házhoz szállítás területén, amelyben a pandémia, az új technikai megoldások hozzáférhetősége, valamint a […]
A Packeta Hungary csomagautomatáinak száma 800*-ra nőtt tavaly év végére az év eleji 29-ről, és a hálózat további bővítését tervezik – közölte a logisztikai szolgáltató. A vállalat tájékoztatása szerint az elmúlt években nemcsak gyors növekedésnek indult a csomagszállítási piac, de a vásárlói igények is változtak. A GKID piackutató 2022-es online […]
Több mint hetven új munkahelyet teremtett a Magyar Posta Zrt. az új, automatizált csomaglogisztikai üzemcsarnokában Zalaegerszegen. A Magyar Posta közleménye szerint a több mint 2700 négyzetméternyi területen egy versenyképes, digitalizált üzemcsarnok épült, amelybe egy automatizált csomagszortírozó gép is került, jelentősen gyorsítva a csomagok feldolgozását. A depóban elhelyezett szállítópálya óránként kétezer […]
A DODO szakértői szerint az időablakok egyre látványosabb szűkülésére érdemes számítani, s a piaci verseny szempontjából döntő jelentősége lesz annak, hogy a különböző webshopok milyen mértékben képesek ezzel lépést tartani. Az ütemezett kézbesítés javítja a logisztikai műveletek hatékonyságát és koordinációját, mivel lehetővé teszi az ügyfelek, fuvarozók és beszállítók számára, hogy […]
Az élelmiszerek vásárlásán belül az online házhoz rendelések arányának további növekedésére számítanak a logisztikai szolgáltatásokat nyújtó DODO elemzői. Az elmúlt évben kétszeresére nőtt az ilyen jellegű házhoz szállítások száma a társaság saját adatai szerint. Ezzel párhuzamosan a vásárlók egyre inkább a gyors, pontos és megbízható házhoz szállítást kínáló piaci szereplőket […]
Audi Hungaria Ahead Kft. néven megalapította leányvállalatát az Audi Hungaria Zrt. Az új cég száz százalékban az Audi Hungaria leányvállalata, a termeléshez közvetlenül nem kapcsolódik, működési területe a beszerzési, pénzügyi és it-szolgáltatások, amelyek korábban az Audi Hungariaban a kompetencia alapú szolgáltatások (Shared Competence Center – SCC) közé tartoztak a műszaki […]
A Packeta nemzetközi logisztikai szolgáltató cég bővülési lehetőséget lát a magyar piacon. A társaság a fixponti csomagszállítás – csomagpontok és csomagautomaták – további fejlesztésével szeretnének az e-kereskedelem számára megfelelő ár-érték arányú logisztikai megoldást adni. A Packeta Hungary Kft. közleménye szerint tavaly a társaság megközelítően 4,5 millió csomagot kezelt, árbevétele pedig […]
A webáruházak számára automatizált szolgáltatásokat nyújtó román easySales integrálta a Packeta Hungary futárszolgálatot. A Packeta Hungary Kft. közleménye szerint az easySales olyan automatizált értékesítési rendszert kínál a webáruházaknak, amellyel könnyedén listázhatják kínálatukat az árösszehasonlító oldalakon, egyszerűen nyomon követhetik a leadott rendeléseket, kezelhetik raktárkészletüket, vagy dinamikusan alakíthatják árazásukat, hogy versenyképesek maradjanak. […]
A DoDo Hungary Kft. franchise partnereket keres Magyarországon. A program célja a vásárlók még hatékonyabb kiszolgálása a futárkapacitások bővítése révén, valamint a távolabbi régiók kézbesítési feladatainak megkönnyítése. A vállalat saját ügyfélkörével és a szükséges know-how-val segíti franchise-partnereit. A franchise-modell bevetésével gyorsabbá és egyszerűbbé válhat a partnerekkel folytatott együttműködés. A cseh […]