A vizsgált hazai webáruházak négyötödénél találtak kifogásolnivalót vizsgálataik során a fogyasztóvédelem munkatársai, de még az utóellenőrzések során is 54 százalék volt ez az arány — jelentette ki Keszthelyi Nikoletta, a Nemzeti fejlesztési Minisztérium (NFM) fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkára egy múlt héten tartott sajtótájékoztatón. Mint elmondta, a jövő év elején feketelistát […]
fogyasztóvédelem
A Budapesti Békéltető Testület (BBT) működésének egy hónapja alatt közel százötven megkeresést kapott. A kérdések közel kétharmada telefonon, több mint egyharmada e-mailben érkezett, de már több kérdést feltettek az uniós békéltető honlapon is. A legtöbb megkeresés az online lehetőségekre vonatkozott (36 százalék), ezen belül is a legtöbb az interneten megkötött […]
Karácsony után a boltok többsége általában kicseréli a nem megfelelő ajándékokat, de kötelezettsége csak akkor van a kereskedőnek, ha hibás a termék – hívta fel a figyelmet Kispál Edit, a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetségének (FEOSZ) szóvivője. A nyugtára, számlára mindenképpen szükség van, és a ruhaneműknél a címkét nem szabad kivágni, […]
A külföldi webáruházakkal kapcsolatos vitás ügyekben Magyarországon a Budapesti Békéltető Testület hoz döntést ingyenesen és gyorsan – hívta fel a figyelmet a testület közleménye. Mint írják, Magyarországon a 31 százalékos európai uniós átlagot meghaladóan 38 százalékos az online vásárlással összefüggő problémás ügyek száma. A békéltető testület segítségével az ügyek közel […]
A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) elindította a szelessav.net honlapot, amely független, teljes és valós információkat ad az előfizetőknél ténylegesen tapasztalt hazai internetsebességek mértékéről. Az oldal létrehozását fogyasztóvédelmi okok indokolták: támogatja az ügyfeleket a szolgáltatások tudatos kiválasztásában, valamint meglévő internet-előfizetésük ellenőrzésében. Az objektív mérési adatok alapján a felhasználók tudatosabban […]
Fogyasztóvédelmi mobilalkalmazással segítik a külföldre utazókat: a huszonöt nyelven elérhető ECC-Net: Travel a külföldön előforduló fogyasztóvédelmi problémák megoldásában segít – mondta a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság Európai Fogyasztói Központjának (EFK) vezetője. Kriesch Attila elmondta, hogy az alkalmazás ingyenes, offline módon, azaz internet kapcsolat nélkül is használható a roaming adatforgalomi díjak elkerülése érdekében. […]
„Kicsengettek. Ki kellett volna menniük a szünetre, de ők csak játszottak. Jó lenne, ha így taníthatnánk, és minden órát azzal a mondattal kezdhetnénk, hogy ma játszani fogunk!” A Széchenyi 2020 program keretében hét iskola, 18 tanár, több száz diák és egy fejlesztői gárda együttműködésének gyümölcseként 2015 áprilisában elkészült a játékos […]
Az ellenőrzött 19, kuponokat értékesítő internetes oldal közül 18 honlap nem tett eleget jogszabályi kötelezettségeinek – tájékoztatta a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) az MTI-t. Az NFH közleménye szerint a kuponok népszerűségével a panaszok száma is megnőtt, ezért tartotta indokoltnak a hatóság a kuponokat értékesítő internetes oldalak célirányos ellenőrzését. A jelentős […]
Egy olyan új, online átutalási szolgáltatás jelentős kockázataira figyelmeztet a Magyar Nemzeti Bank, amelynél a fizetéshez a fogyasztónak át kell adnia internetbanki azonosítóit egy harmadik félnek, egy szolgáltatónak. A Magyar Nemzeti Bank (MNB) a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósággal (NFH) keddi közös közleményében kifejti: ezekben az esetekben a jegybank és a fogyasztóvédelmi […]
A Budapesti Békéltető Testület összegyűjtötte azokat a tipikus panaszokat, amelyeket az elektronikus hírközlési szolgáltatásokkal kapcsolatban hoztak elé a fogyasztók, a tapasztaltak alapján készült ajánlást csütörtökön mutatta be a sajtónak a testület. Kóródy Dávid, a testület hivatalvezetője arra hívta fel a figyelmet az ajánlást ismertető sajtótájékoztatón, hogy a szolgáltatók, amikor kiadják […]
![[Valid RSS]](https://www.minuszos.hu/wp-content/uploads/logos/valid-rss.png "Validate my RSS feed")
