A mobilszolgáltatók díjcsomagjainak 2022 első félévében lezajlott változásait vizsgálta a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH). Az elemzésből kiderül: elsősorban a legolcsóbb díjcsomagok ára emelkedett, amelyek azért némi többletszolgáltatást is tartalmaztak. Az év első félévének egyik meghatározó eseménye volt a Telenor névváltoztatása Yettelre. A március 1-jén lezajlott váltást jelentős díjcsomagátalakítás […]

Nem működnek a Vodafone ügyfélszolgálatai az értékesítési és ügyfélszolgálati rendszerek informatikai átállása miatt július 11-16. között, az otthoni és mobil alapszolgáltatások azonban akkor is zavartalanul elérhetők lesznek – közölte a vállalat. A tájékoztatás szerint a szolgáltató a hatékonyabb, egységesebb ügyfélkiszolgálás érdekében végez informatikai átállást, ami a Vodafone-UPC integráció utolsó lépése. […]

A lakossági előfizetők 2021-ben 714 millió sms-t írtak és küldtek ki a mobiljaikkal, 2018-ban azonban ez a szám még meghaladta az egymilliárdot. A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) elemzése szerint a rövid szöveges üzenetek (sms) szerepe nem tűnik el: kiemelt helye van a szolgáltatók ügyfelekkel való kommunikációjában, illetve az […]

A Vodafone ügyfelei informatikai átállás miatt július 11-16. között csak korlátozottan tudnak majd ügyeket intézni, az otthoni és mobil alapszolgáltatások azonban akkor is zavartalanul működnek – közölte a vállalat. A tájékoztatás szerint a szolgáltató a hatékonyabb, egységesebb ügyfélkiszolgálás érdekében végez informatikai átállást, ami Vodafone-UPC integráció utolsó lépése. Az átállás alatt […]

A Vodafone ügyfelei informatikai átállás miatt július 11-16. között csak korlátozottan tudnak majd ügyeket intézni, az otthoni és mobil alapszolgáltatások azonban akkor is zavartalanul működnek – közölte a vállalat. A tájékoztatás szerint a szolgáltató a hatékonyabb, egységesebb ügyfélkiszolgálás érdekében végez informatikai átállást, ami Vodafone-UPC integráció utolsó lépése. Az átállás alatt […]

A Vodafone minden eddiginél több és olcsobb szolgáltatást nyújt feltöltőkártyás ügyfeleinek. A feltöltőkártyás piacon eddigi legkedvezőbb 19 forintos alap perc- vagy SMS-díjon felül további szolgáltatásokat is a legelérhetőbb áron kínál a felhasználóknak a Vodafone. A Tuti+ NET csomagok kedvezményesebb árazásán túl, minden igényt kielégítő kiegészítő adatopciók és korlátlan beszélgetés opciók […]

Az első negyedév végén az aktív sim-kártyák száma 12,6 millió volt, 3,8 százalékkal több, mint egy évvel korábban — derült ki a Központi Statisztikai Hivatalnak (KSH) a Távközlés, internet, televíziószolgáltatás című, 2020 első negyedévét bemutató, ágazati statisztikai tükörből. A képet finomítja, hogy az előfizetések száma tartalmazza az m2m-kártyák számát is. […]

A Telenor MyMinute kártyás csomag havidíj nélkül nyújt minden belföldi hálózatba egységesen 19 forintos percdíjat és sms-küldést. A tarifához igény szerint mobilinternet-csomag is rendelhető. A MyMinute kártyás csomagot azoknak alakították ki, akik a hangalapú szolgáltatásokat részesítik előnyben, mobilhasználati szokásaik kevésbé tervezhetőek. A MyMinute tarifával a feltöltőkártyás ügyfelek hálózaton belül, illetve […]