Az új szabályok biztosítani fogják mind az elektronikus kommunikáció tartalmának, mind a hozzá tartozó metaadatoknak – a hívás idejének, valamint a hívást kezdeményező, illetve fogadó személy földrajzi helyének – titkosságát. A jogszabályjavaslat szerint ugyanakkor, ha a felhasználó beleegyezését adta a felsorolt adatok feldolgozásához, a hagyományos távközlési szolgáltatóknak nagyobb lehetőségük nyílik arra, hogy az adatok segítségével kiegészítő szolgáltatásokat nyújtsanak. Az új rendelet egyszerűsíti a cookie-kra vonatkozó jelenlegi rendelkezéseket, amelyek eredményeképpen az internethasználóknak lépten-nyomon nyugtázniuk kell a cookie-k használatára vonatkozó automatikus üzeneteket.
A javaslat rendelkezései tiltják a kéretlen elektronikus üzenetek küldését akár e-mailben, akár sms-ben, és elvileg az ilyen jellegű telefonhívásokat is, ha a hívott fél nem adta hozzájárulását ehhez. Az új adatvédelmi szabályok a legújabb elektronikus hírközlési szolgáltatásokat – WhatsApp, Facebook Messenger, Skype, Gmail, iMessage, Viber – nyújtó ágazati szereplőkre is érvényesek lesznek.