Sose gondoltad volna: a magyarok igénylik a színvonalas kiszolgálást

A Telenor elképesztő dologra jött rá: a kiváló ügyfélkiszolgálás egyértelmű versenyelőnyt jelent a piacon, ami – különös tekintettel a jelenlegi munkaerőpiaci trendekre – kulcsszerepet játszik az üzleti siker elérésében. Ebből kifolyólag nem lehet véletlen, hogy idén öt díjat is elnyert a Kiválóság az Ügyfélkiszolgálásban versenyen. A Kiválóság az Ügyfélkiszolgálásban Díj kiosztóján a Telenor három kategóriában is a legjobbak között szerepelt, és összesen öt díjat hozott el a versenyben. A vállalat első helyezést ért el a személyes, megosztott első helyet az elektronikus, valamint harmadik helyezést a telefonos ügyfélkiszolgálás kategóriában. A Telenor további két különdíjat is elhozott: elektronikus kategóriában a ‘Legjobb Élmény Szolgáltató’, retail kategóriában pedig a ‘Legjobb Munkahelyi Csapat’ címet is elnyerte.