Az európai egységes „112” segélyhívó számra érkező segélyhívásokat fogadó Egységes Segélyhívó Rendszer (ESR) 2013 év végére elkészül, a rendszer a tervek szerint 2014. januárban megkezdi éles működését. A szolgáltatóknak a 3/2012 (I. 24.) NMHH rendelet szerint az Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) honlapjára kitett együttműködési protokoll szerint kell csatlakozniuk az ESR rendszerhez. Az együttműködési protokollnak elkészült a minimálisan módosított, 8.2-es verziója, mely a korábban kitett 8.1 verziószámú dokumentumhoz képest csak olyan apróbb módosításokat tartalmaz, amely kizárólag a mobil rádiótelefon szolgáltatókat érinti. Az újabb együttműködési protokoll a „kapcsolódó dokumentumok” közül tölthető le az NMHH oldaláról.
