A csoportos beszedés fizetési mód automatikus és biztonságos, hiszen a beszedés kizárólag kiállított számla ellenében történhet. A CSOB igénybevételének alapfeltétele, hogy rendelkezzünk lakossági bankszámlával valamely hazai banknál; a beszedés elindításához felhatalmazást kell adni a banknak, hozzátéve, hogy a felhatalmazást bármikor vissza lehet vonni. A csoportos beszedés előnye továbbá, hogy nem kell fejben tartani a fizetési határidőket, nem kell a postán sorban állni vagy az átutalással bajlódni – hangsúlyozták. Aláhúzták: ha a szolgáltató számlájával nem ért egyet az ügyfél, akkor már a beszedés előtt intézkedhet, és akár le is tilthatja az összeg leemelését. Arra is kitértek, hogy a villamosenergia- és földgázszolgáltatók, valamint a nagy víziközmű-szolgáltatók elérhetővé tették felhasználóik részére mobilalkalmazásaikat is. Az applilációk segítségével többek között mérőállást lehet diktálni, meg lehet nézni a korábbi fogyasztási adatokat, át lehet térni az e-számlára, emellett az ügyfél értesülhet például a karbantartási munkálatokról is – hangsúlyozták a közleményben.