A megújult IKEA alkalmazás iOS és Andorid rendszerű okostelefonra is letölthető már Magyarországon, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy IKEA termékeket vásároljanak mobiltelefonon vagy tableten keresztül. Ez az alkalmazás, amely az IKEA Store applikációt váltja, ötletekkel és inspirációkkal várja az IKEA vásárlókat – csakúgy, mint az IKEA áruházak. Az IKEA alkalmazásban termékajánlásokat, értékeléseket és véleményeket is találhatnak a vásárlók, egyszerű keresési és böngészési lehetőségekkel. Láthatóak lesznek az IKEA Family kedvezmények is más ajánlatok mellett. Szeptemberben már kísérleti jelleggel elérhető volt az alkalmazás – Magyarországon 86 600 letöltést láttunk, az applikáción keresztül több mint 1700 befejezett vásárlás történt.
A vásárlók akár az áruházi látogatás alatt is alakíthatják bevásárlólistájukat. Emellett egy beépített vonalkódolvasó segítségével is válogathatnak a termékek között, így további információkat kaphatnak azokról, például a felhasznált anyagokat és a méreteket is megismerhetik. A vásárlók bemutatótereket is láthatnak úgy, mintha az áruházba látogatnának. Az alkalmazás különlegessége, hogy az ajánlásokat a kedvelt termékek alapján kapják a felhasználók, csakúgy, mint az inspirációs tippeket. A mai napig az IKEA alkalmazást több mint 26 milliószor töltötték le világszerte (2021 júniusa óta). Mostantól Magyarországon is elérhető. 2020-ban az IKEA alkalmazás legjobb európai Digitális projektként dupla ezüstöt nyert a Lovie Awards-on.
