A biztonsági rést az iSIGHT Partners munkatársai fedezték fel. Véleményük szerint az újonnan felfedezett hibát már néhány esetben ki is használták a NATO-t, ukrán kormányszerveket, nyugat-európai kormányzati szervezeteket, az energetikai szektorban tevékenykedő vállalatokat, európai telekommunikációs vállalatokat, valamint amerikai oktatási intézményeket érintő kiberkémkedési támadások során. A Symantec szerint a sérülékenységet kihasználó támadások augusztus óta zajlanak. A támadásokat az iSIGHT egy fejlett, folyamatos fenyegetést jelentő csoportnak (advanced persistent threat – APT) tulajdonította, amelyet Sandwormnak neveztek el.
A Symantec az összes érintett Windows-felhasználó számára azt javasolja, hogy minél előbb telepítsék a Microsoft által kiadott Microsoft Security Bulletin MS14-060 számú biztonsági frissítést, amely tartalmazza a biztonsági rést megszüntető javítást. Emellett bizonyosodjanak meg róla, hogy biztonsági szoftverük adatbázisát megfelelően frissítették és elővigyázatosan járjanak el az e-mailek csatolmányainak megnyitásakor, különösen akkor, ha azok ismeretlen feladótól érkeztek.