Közel ötezer emberi erőforrás kezelő (Human Resources Management-HRM) szoftverből összegyűjtött adatok felhasználásával készített felmérést a megoldásokhoz kapcsolódó elvárásokról a Technology Evaluation Centers (TEC). A felmérés szerint a vállalatok elsősorban azokat a HR megoldásokat keresik, amelyek részei az alapvető HR funkciók, a tehetséggondozás, a munkaerő elemző és kiértékelő lehetőség, illetve egyéb, a vállalat speciális igényeit kielégítő, testreszabott funkciókkal is bővíthető. Az elmúlt években ugyanis fontos tényező lett a tehetséggondozás, sok vállalat felismerte ugyanis, hogy a tehetségek megfelelő kiválogatásával és megtartásával csökkenthetőek a HR kiadások.