A külgazdasági és külügyi működést támogató folyamatok fejlesztésének célja, hogy előtérbe helyezze az ügyfélbarát megoldásokat és segítse a konzuli ügyintézés területén az elektronikus közigazgatást, szolgáltatást – hangsúlyozta Balogh Csaba, a Külgazdasági és Külügyminisztérium (KKM) közigazgatási államtitkára a 2016-ban indult „Külgazdasági és külügyi működést támogató kiemelt alapfolyamatok fejlesztése és szolgáltatási kapacitások bővítése” elnevezésű 1,3 milliárd forintos kiemelt uniós projekt átadásakor. Balogh elmondta, a projektben a többi között kifejlesztették az ingyenesen használható „Konzinfo Utazom” mobilapplikációt, amely országonként tartalmaz utazási tanácsokat, fontos elérhetőségeket a külföldre utazóknak. A mobilalkalmazás konzuli védelemre történő regisztráció esetén lehetőséget ad arra, hogy válsághelyzet kihirdetésekor a regisztrált felhasználó visszajelezzen, biztonságban van-e vagy segítséget kér – tette hozzá Balogh. Mint elmondta, hogy a projekt keretében konzuli internetes ügyintézői felületet is kialakítottak, ahol közigazgatási eljárás keretében be lehet adni a szükséges kérelmeket. A projekt másik fontos fejlesztése a kis- és középvállalkozásokra fókuszál. A businesshungary.mfa.gov.hu oldalon naprakész külgazdasági tudásbázis található, amelynek segítségével össze lehet hangolni az exportcélkitűzést a piaci igényekkel, ezzel is segítik a magyar vállalkozások külpiacra jutását – mutatott rá a KKM államtitkára.
