Hétvégén tervezett karbantartást végez ügyfélkiszolgáló rendszerein a Telenor, ez a szolgáltató mintegy hárommillió ügyfelét érinti. Telefonálni ezalatt zavartalanul lehet, ahogy sms-t küldeni és mobilinternetet használni is, az ügyintézés azonban nem lesz lehetséges sem személyes, sem online csatornán. A karbantartás szeptember 20-án pénteken éjjel 21.30 órától szeptember 22-én vasárnap 18.00 óráig tart majd. A karbantartás ideje alatt számos ügyet nem lehet intézni sem személyes, sem online ügyintézési csatornán, sem telefonos ügyfélszolgálaton. Így nem lehet majd telefonszámlát befizetni, új előfizetői szerződést kötni, vagy meglévő szerződést módosítani, készüléket vásárolni. A sim-kártya csere, a tarifacsomag váltás, a feltöltőkártyás adategyeztetés, az egyenleg lekérdezés, egyenleg feltöltés vagy adatjegy vásárlás sem lesz elérhető. A rendszerkarbantartás ideje alatt továbbra is folyamatosan elérhetőek a hálózati/hírközlési szolgáltatások, belföldön és roaming esetén egyaránt, tehát zavartalanul lehet telefonálni, sms-t küldeni, mobilinternetet használni, elérhető a mobil-parkolás, az autópályamatrica-vásárlás és a szerencsejáték-megrendelés is.
