A BlackBerry KEY2 LE az első BlackBerry beépített dupla személyi fiókos funkcióval, melynek segítségével a felhasználó külön kezelheti mind a személyes, mind a szakmai közösségi média profiljait. A dupla SIM kártyával használható készülékek esetében olyan telefonszámhoz kötött alkalmazások is használhatók dupla fiókkal, mint a WhatsApp. A BlackBerry KEY2 LE gyári szoftverkínálata tartalmazza a BlackBerry Hub üzenetközpontot is, amely egységes helyen tárolja az emaileket, szöveges üzeneteket és szinte bármely közösségi alkalmazás értesítéseit. A BlackBerry KEY2 LE erőteljes és energiahatékony Qualcomm Snapdragon processzora és akkumulátora egy teljes napon át, sőt, akár még másnap is működőképes (22 óra vegyes használat). Kontextuális akkumulátor emlékeztetőjével a BlackBerry KEY2 LE megfigyeli a napi töltési szokásokat, valamint a naptárba jegyzett programokat, és javaslatokat tesz, hogy mikor érdemes feltölteni a készüléket, hogy rendelkezésre álljon például fontos megbeszélések, utazások és események során. A Qualcomm QuickCharge 3.0 technológiájának köszönhetően a megfelelő töltővel az akkumulátor turbósebességgel feltölthető. A készülék dupla hátsó kamerával rendelkezik.