A mobil- és digitális technológiák a társadalom, az üzleti élet és a magánélet egyre több és több területén jelennek meg, megváltoztatva a munkavégzés és a munkaszervezés módját. Az emberek egyre mobilabbá válnak, így nagyobb rugalmasságot várnak el a munkájukban is, nagyobb hangsúlyt fektetve a munkakörnyezetükre. A „Következő generációk munkavégzése” című jelentésében az Ericsson Networked Society Lab ezeket a változásokat vázolta fel a legfontosabb trendekkel együtt. A tanulmány szerint nyolc trend érvényesül.
- Jelentőségteljes szerep keresése – Kezd háttérbe szorulni a kompenzáció, a juttatások, a névjegykártyán szereplő titulusok értéke, hogy helyet adjon a társadalomnak nyújtott hozzájárulás fontosságának. Létfontosságú, hogy jelentőségteljes szerepet játsszunk.
- A tettek mezején – Az emberek nagyobb személyes felelősséget vállalnak a problémák megoldásában és a célok elérésében.