A Fjordnet Limited kutatói szerint a következő trendek határozzák meg 2018-at.
3. Jönnek az algoritmus szolgálói: ezek megmutatják hogyan tervezzünk olyan marketing stratégiát, amelynek célja a márkák és ügyfelek közé ékelődött, a hagyományos márkaépítési erőfeszítésekre immunis algoritmusok legyőzése — áll az Accenture közleményében. (Ha valaki érti mit is jelent ez, ne tartsa vissza magát! A -szerk- megj.)