Jelentősen átalakíthatja az adó- és pénzügyi osztályok működését a generatív mesterséges intelligencia (GenAI) — derül ki az EY nemzetközi kutatásából. Az új technológia fokozza a hatékonyságot a válaszadók többsége szerint, de nem számítanak arra, hogy elveszi az állásokat a szakemberektől*.
Hatékonyabb és eredményesebb működést fog biztosítani a ChatGPT-hez hasonló GenAI modellek alkalmazása tízből kilenc adó- és pénzügyi vezető véleménye alapján, miközben tavaly még csak töredékük volt ezen az állásponton. A GenAI bevezetésének felkarolása egybeesik a szakterületek egyre növekvő költségracionalizálási igényével, ami jelenleg tízből nyolc vállalatnál az elsődleges prioritás.
Az adóosztályok különösen nagy nyomás alatt vannak. A terület vezetőinek úgy kell féken tartaniuk a kiadásokat, hogy közben a munkatársaknak egyre komplexebb és adatigényesebb feladatokat kell kezelniük többek között a valós idejű online adatszolgáltatás, az e-számlázás vagy a globális minimumadó bevezetése miatt. A halmozódó terhek miatt a szervezetek jelentős többsége arra számít, hogy mindenképpen változtatnia kell a jelenlegi jelentéstételi folyamatain.
„A költséghatékonysági elvárások, a szakemberhiány és az új adószabályoknak való megfelelés következtében elkerülhetetlen az adó- és pénzügyi osztályok átalakítása. A kulcs az, hogy egyetlen vezető se várja meg, amíg változtatásra kényszerül, hanem tudatosan formálja a saját jövőjét. Ebben hatalmas segítséget jelent az AI, ami már most képes komplex folyamatokat kiváltani. Nekünk is számtalan, már jól bevált megoldásunk van például az áfabevallás-automatizálására vagy az e-számlázásra, amelyekkel a könnyedén elérhető a kockázatok és a költségek csökkentése, valamint a hatékonyság növelése is” – hangsúlyozta Vékási Tamás, az EY vezérigazgatója, hazai és régiós adóvezetője.
Az EY nemzetközi felmérése arra is rávilágított, hogy egyre nagyobb nehézséget okoz a képzett munkaerő felvétele és megtartása. Jelenleg tízből hét adó- és pénzügyi vezető érzi úgy, hogy évről-évre kevesebben lépnek be a szakmába, miközben a rangidős munkatársak nyugdíjba vonulnak. A kutatásban megkérdezettek többsége szerint ezen a területen is segíthet az AI. A válaszadók várakozása az, hogy a technológia előretörése nem a területen dolgozók számának csökkenéséhez vezet, inkább lehetőséget teremt a munkatársaknak a magas értékű, nem rutinszerű, stratégiai tevékenységek végzésére.
(*Nagy lesz a csalódás… A szerk. megj.)
