Az ESET Magyarországon is elérhetővé tette az ESET Servicest, amely átlagosan húsz perc alatt képes felismerni a fenyegetéseket.
A különböző méretű vállalkozásoknak egyre nehezebb lépést tartani, védekezni a gyorsan változó, nagy számú kibertámadással szemben. A szakemberhiány miatt sokan nehezen tudják egyedül, házon belül kezelni online biztonságukat. A nem megfelelő biztonsági intézkedések, vagy ezek teljes hiánya gyakran megakasztja, vagy akár le is állíthatja az üzletmenetet, illetve a kritikus informatikai erőforrásokhoz és adatokhoz való hozzáférést. Az ESET szakértői most ezekre a kihívásokra kínálnak megoldást, lehetővé téve a vállalatok számára, hogy erőforrásaikat fő üzleti tevékenységeikre összpontosítsák. A szlovák IT-biztonsági társaság elindította az év 365 napján, a nap 24 órájában angol nyelven elérhető ESET Servicest.
Az üzleti ügyfelek számára elérhető biztonsági szolgáltatási portfólió része a kkv-k és nagyvállalatok számára ajánlott felügyelt észlelés és reagálás (MDR) és a professzionális ESET Premium Support szolgáltatások is. Az ESET Services ötvözi az AI-alapú technológiákat, a humán szakértelmet és a több mint harmincéves tapasztalatot, így a legjobb rendszermérnökök, műszaki támogatási szakértők és kártevőelemzők állnak rendelkezésre a nap 24 órájában, annak érdekében, hogy az ügyfelek eleget tegyenek az olyan kulcsfontosságú jogi és üzleti követelményeknek, mint a szabályozási megfelelőség, megelőzzék az adatszivárgásokat és zavartalanul növekedjenek, felszabadítsák erőforrásaikat, a kiberbiztonságot pedig az ESET képzett szakértőire bízzák.
Garantált válaszidőket biztosítanak
A gyorsan változó fenyegetettségi környezetben a megelőzésfókuszú megközelítés támogatása, a támadási felület minimalizálása és a komplexitás csökkentése érdekében a szolgáltatáscsomag központi eleme az ESET MDR szolgáltatás, amely ötvözi az AI-alapú megoldásokat és a humán szakértelmet, ezáltal átlagosan húsz perc alatt felismeri a fenyegetéseket és reagál az incidensekre. A 24 órás MDR szolgáltatás közvetlen hozzáférést biztosít az ESET szakértőihez és kutatási eredményeihez, lehetővé téve az ügyfelek számára a kiberfenyegetések gyors észlelését, elemzését, kivizsgálását és a proaktív reagálást.
Kis- és középvállalkozások számára az ESET PROTECT MDR biztonsági megoldáscsomag, nagyvállalatok számára pedig az ESET PROTECT MDR Ultimate ajánlott. Ezenkívül elérhetővé váltak az ESET Premium Support, Deployment és Healthcheck szolgáltatások is, amelyek probléma esetén garantált válaszidőket biztosítanak és a telepítéssel, verziófrissítésekkel, állapot-ellenőrzéssel és termékhibák elhárításával kapcsolatos kérdésekre is választ adnak.
