Az Európai Bizottság (EB) eljárást indított annak értékelésére, hogy a Temu megsértette-e a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabályt az illegális termékek értékesítésével, a szolgáltatás potenciálisan függőséget okozó kialakításával, a felhasználók számára vásárlások ajánlására használt rendszerekkel, valamint a kutatók adatokhoz való hozzáférésével kapcsolatos területeken.
Az EB szerint a vizsgálat a Temu által szeptember végén benyújtott kockázatértékelési jelentés alapján indult, és arra összpontosít, hogy a vállalat rendszerei arra szolgálnak-e, hogy korlátozzák a nem megfelelő termékek értékesítését az Európai Unióban. Többek között olyan rendszerekről van szó, amelyeket arra terveztek, hogy korlátozzák a korábban, kereskedés alól felfüggesztett, olyan tisztességtelen kereskedők újbóli megjelenését, akikről ismert, hogy a múltban nem megfelelő termékeket értékesítettek. Emellett olyan rendszerekről, amelyek korlátozzák a nem megfelelő áruk újbóli megjelenését.
A vizsgálat meg kívánja állapítani azt is, hogy megalapozottak-e a szolgáltatás függőséget okozó kialakításával kapcsolatos kockázatok, beleértve a játékszerű jutalmazási programokat, melyek negatív következményekkel járhatnak a felhasználó fizikai és mentális jóllétére nézve. Ellenőrizi kívánják a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabály azon kötelezettségeinek való megfelelést is, amelyek ahhoz kapcsolódnak, hogy a Temu milyen módon ajánlja a termékeket a felhasználóknak, illetve, hogy megfelelő hozzáférést biztosít-e a vállalat nyilvánosan hozzáférhető adataihoz.
A Temu felelősséggel tartozik, ha az uniós bizottság gyanúja szerint megerősítést nyer, hogy a hiányosságok a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabály megsértését jelentik — áll az EB közleményében.
| A Temu-t 2024. május 31-én jelölték ki online óriásplatformnak (VLOP) a digitális szolgáltatásokról szóló uniós jogszabály alapján, miután nyilatkozatot tett arról, hogy havonta több mint 45 millió aktív felhasználója van az EU-ban. Négy hónappal a jegyzékbe vételét követően a Temunak meg kellett felelnie a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabályban meghatározott, az online óriásplatformokra alkalmazandó legszigorúbb kötelezettségeknek. Ezek közé tartozik a szolgáltatásából eredő rendszerszintű kockázatok megfelelő értékelésének és csökkentésének kötelezettsége. A Temu legutóbb 2024 szeptemberében jelentett be havi 92 millió felhasználót. |
