Az Unió kórházainak 48 százaléka a háziorvosokkal, hetven százaléka pedig a külső egészségügyi szolgáltatókkal cserél elektronikus úton egészségügyi információt. E téren élen jár Dánia, Észtország, Luxemburg, Hollandia és Svédország, mert a sürgősségi ellátást nyújtó kórházaik mindegyike cserél bizonyos szinten egészségügyi információt. A háziorvosok csak korlátozott mértékben alkalmazzák az elektronikus orvosi rendelvényeket és az e-mail útján történő orvos-beteg kapcsolattartást (32 százalékban, illetve 35 százalékban). Az elektronikus orvosi rendelvények terén a három élenjáró ország Észtország (100 százalék), Horvátország (99 százalék) és Svédország (97 százalék), míg az e-mail használata Dániában (100 százalék), Észtországban (70 százalék) és Olaszországban (62 százalék) a legelterjedtebb. Az uniós kórházak kevesebb mint nyolc százaléka cserél elektronikus úton információt más uniós országokban található egészségügyi szolgáltatókkal. A kórházaknak csak kilenc százaléka teszi lehetővé a betegek számára a távolból történő figyelemmel kísérés lehetőségét, amely lerövidítené a kórházi tartózkodást, és biztonságosabb független életet tenne lehetővé. A háziorvosok kevesebb mint tíz százaléka tart online konzultációt a betegekkel, és kevesebb mint 16 százaléka más szakorvosokkal. Az europa.eu cikkében szó sem esik Magyarországról.
