Deloitte: a digitalizáció a HR területet is kihívások elé állítja

Jelentős kihívásoknak kell megfelelnie a humán erőforrás (HR) területének: a vállalatoknak át kell gondolniuk szervezeti felépítésüket, utánpótlás és HR-stratégiáikat, ha lépést akarnak tartani a piacot átformáló trendekkel – derült ki a Deloitte felméréséből.

A kutatásban résztvevők szerint a legfontosabb feladat a jövő vállalati működési modelljének a kialakítása, amely gyors, rugalmas, és munkavállaló-centrikus vállalati kultúrára épül, egyben megfelel az automatizálás és a digitális átalakulás által támasztott kihívásoknak. A felmérés arra is rámutat, hogy bár sok munkafolyamatot automatizálnak a technológiai fejlesztéseknek köszönhetően, ugyanakkor egyre fontosabb a munka emberi oldala, az empátia, a kommunikáció és a problémamegoldási képesség. Átalakulnak a munkavállalók igényei is, felértékelődnek a jövőbe mutató, sokszínű karrierlehetőségek és a folyamatos továbbképzési lehetőségek biztosítása.

Csépai Martin, a Deloitte HR-tanácsadás üzletágának igazgatója a közleményben kifejti: a cégeknek a teljes gondolkodásukat át kell formálniuk, ha megtartani, vezetni, irányítani és motiválni akarják a 21. századi munkaerőt, máskülönben fennáll a kockázata, hogy elvesztik a legtehetségesebb munkatársakat, és emiatt lemaradnak a piaci versenyben. A felmérésből az is kiderült: a jövő vállalatának felépítése elsősorban csapat-központú és tehetségalapú megközelítést kíván, a vállalatok egyre inkább elmozdulnak a hagyományos hierarchikus felépítéstől, és helyette munkacsoportok hálózatában gondolkoznak.