A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság Hivatala (NMHH) hivatalból indított általános felügyeleti eljárásában a Telenor Magyarország Zrt-t az előfizetői szerződés jogsértő egyoldalú módosítása miatt ötmillió forint bírsággal sújtotta. Az NMHH kötelezte a Telenort, hogy kizárólag az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 132. § (2) bekezdésében foglalt feltételek fennállása esetén módosítsa egyoldalúan az előfizetői szerződést. A Telenor a határozatot megfellebezte, amit a hatóság már elutasított, így az jogerőre emelkedett. A Telenor a másodfokú határozat ellen a Fővárosi Törvényszéknek címzett, de az elsőfokú határozatot hozó hatóságnál, azaz az NMHH-nál élhet keresettel.