A Volánbusz a közleményében egyebek közt arra hívja fel a figyelmet, hogy átszállásos utazás esetén ne egy darab menetjegyet vásároljanak, hanem külön-külön az adott útszakaszoknak megfelelő övezetű jegyeket, az egyes szakaszok kilométereit pedig ne vonják össze. Kiemelték, a teljes árú mobilbérletek csak bérletigazolvánnyal, a kiemelten kedvezményes mobilbérletek pedig csak viszonylatigazolással érvényesek. A Közlekedési Mobiljegy alkalmazásban az érvényesítés online történik, a jegyet az applikáció nem menti le a telefonra, ezért azt kérik, hogy az utazás előtt az utasok győződjenek meg róla, van-e adatforgalmuk, telefonjuk töltöttsége megfelelő-e. A Közlekedési Mobiljegy applikációban a helyközi menetjegyek, kiegészítő jegyek és bérletek mellett több olyan településre is kaphatók jegyek és bérletek, ahol a helyi személyszállítási szolgáltatást a Volánbusz biztosítja – írja közleményében a Volánbusz.