Az Európai Bizottság (EB) új, a digitalizáció általánossá tételével kapcsolatos európai uniós ütemtervet, úgynevezett „digitalizációs iránytűt” mutatott be, amely az információtechnológiai készségek fejlesztését, a gyorsabb internetet és az alapvető közszolgáltatások online elérhetőségét helyezi a központba. Az új stratégia részeként a brüsszeli végrehajtó testület azt kívánja elérni, hogy 2030-ra az EU-tagállamok összes háztartása gigabites sebességű csatlakozással rendelkezzen, és az 5. generációs mobilhálózat (5G) a jelenlegi 14 százalék helyett az unió valamennyi lakott területét lefedje. Az ütemterv fontos eleme továbbá, hogy tíz éven belül valamennyi kulcsfontosságú közszolgáltatásnak elérhetőnek kell lennie az interneten, minden polgárnak hozzá kell férnie elektronikus egészségügyi dokumentációjához, és az uniós polgárok legalább nyolcvan százalékának elektronikus személyazonosítási megoldást kell alkalmaznia.
