A mobilszolgáltatók ügyfélszolgálatai nyitva is vannak, meg nem is

A kormányrendelet értelmében a Vodafone Magyarország, a Magyar Telekom és a Telenor üzletei a március 8. és 22. között kihirdetett korlátozások alatt is nyitva tarthatnak, de kizárólag az informatikai és kommunikációseszköz-javítási szolgáltatás illetve az azzal kapcsolatos ügyfélszolgálati tevékenység céljából – közölték a szolgáltatók. A Magyar Telekom azt írta, hogy az elveszett, meghibásodott sim-kártyák pótlása is a javítás körébe tartozik. Azt kérik: üzleteiket csak halaszthatatlan ügyekben, arcmaszkban, egészségesen látogassák az ügyfelek. A Telenor azt közölte, hogy csak azok menjenek személyesen ügyet intézni, akiknek nincs lehetőségük online megoldani. Általános ügyintézésre, például számlabefizetésre és vásárlásra továbbra is az applikációt vagy a webes felületet javasolják a szolgáltatók.