Az online vásárlások kockázatait csökkentendő a Laptopszalon.hu webáruházban megrendelt notebookokhoz mostantól 31 nap cseregarancia lehetősége jár — jelentette be az e-kereskedelmi társaság. (Néhány napja az eMag 30 napos árúvisszaküldési jogot jelentett be. A -szerk- megj.)
„Fontosnak tartjuk, hogy ügyfeleink elégedettek legyenek a választott készülékkel, és amennyiben ez nem így van, úgy egy hónapot biztosítunk számukra, hogy egy, az igényeiknek jobban megfelelő laptopra cseréljék azt. Ez a szolgáltatás, és a már korábban bevezetett plusz egy év garancia, az egy terabájt ingyenes felhő tárhely és hatvan perc hotline távsegítség tovább növeli a vásárlóink bizalmát, és talán kevesebb kockázatot hordoz egy olyan megrendelés, ahol a terméket előzőleg nincs lehetőségünk kipróbálni és szemrevételezni” — jelentette ki Folkmann Ferenc, a Laptopszalon ügyvezetője.
Sziasztok! Emag vásárlói vélemények témakörben a saját tapasztalatom írom le.
Vásároltam az Emag felületén egy telefont, meg is kaptam, minden rendben volt
online kellette intézni mindent futár hozta a megadott címre. A telefon elromlott, futár jött elvitte
2 hét mulva visszahozta. (Addig semmi info semmiről, már azt hittem elveszett a telefon.)
Szóval Emag saját szervízben javíttat mindent valószínűleg Romániában, gondolom ha Román cég,
de ezt nem tudom.Mindenesetre ez a szervízelés így egy kicsit aggasztó, főleg mert a készülékemet össze-vissza karcolták.
A futárral visszaküldtem, és jeleztem az emagnak ha ilyen a szervíz nem kérem a készüléket,
adják vissza a vételérat. Se kép se hang azóta.Nem javaslom tapasztalat alapján az onna való vásárlást.
Lehet szerncséd, hogy nem romlik el a termék, de ha elromlik kb mehetsz Romániába…
Ne vásárol semmit az emagtól, jó online Magyar boltok vannak amiknek van jó ügyfélszolgálatuk Magyarországon!