Monitorozza fejlesztéseit és méri az IT-fejlesztések hatékonyságát a K&H. Ezt a tevékenységét saját maga, házon belül látja el.
Az úgynevezett Fast Function Point módszertan segítségével a K&H folyamatosan feltárja a fejlesztési folyamatok és rendszerek optimális működésére épülő fejlesztési pontokat, a költséghatékonyságot és a projektek komplexitását, ezzel lehetőséget adva, hogy szakemberei innovatív fejlesztéseket valósítsanak meg a visszajelzések alapján.
A K&H 2019 óta fordít kiemelt figyelmet az IT-fejlesztései hatékonyságának mérésére. Az első ilyen méréseket még szorosan együttműködve a Gartnerrel végezte, amely az első mérési eredményeket, majd később a most is használatban lévő módszertan alapjait vezette be. Mára pedig a pénzintézet a Gartner módszertant adaptálva, saját csapatával végzi a méréseket. A módszertan mellett szól továbbá az is, hogy az anonim mintavételi adatok alapján más IT-szervezetek hatékonyságával is összevethetők a kapott eredmények.
A módszertan lényege, hogy a különböző IT-fejlesztési területek projektjeit üzleti funkciókra bontva vizsgálja meg, az előre meghatározott mérőszámok alapján. Az összehasonlító vizsgálat során a kapott adatokra építve meghatározza, hogy hol helyezkednek el a fejlesztések az átlagos mutatókhoz képest, és hogyan lehet tovább optimalizálni a projekteket. A fejlesztési projektek mérésének egyik legfontosabb eredménye, hogy lehetővé vált a fejlesztések költségeinek és komplexitásának pontos nyomon követése, valamint az esetleges fejlesztési akadályok gyors azonosítása.
“A Fast Function Point módszertan alkalmazása jelentős előrelépést hozott a fejlesztési projektek menedzselésében. A célunk, hogy minden projektet a lehető legnagyobb hatékonysággal és időben szállítsunk le, miközben folyamatosan optimalizáljuk munkafolyamatainkat. A módszertan alkalmazásának köszönhetően azokat a körülményeket is azonosítjuk, amelyek segítik vagy éppen hátráltatják a fejlesztési munkát. Az új rendszerrel a jövőben még szélesebb körben tudjuk alkalmazni a méréseket, így folyamatosan nyomon követhetjük a fejlődésünket” – mondta Ozorai Dénes, a K&H Csoport IT-részlegének vezetője.
A módszertan működése nem csupán számadatokra épít: a folyamatosan futó RCA (Root Cause Analysis) elemzés segítségével a kollégákkal folytatott interjúk, mélyreható vizsgálatok nyomán feltárja, hogy milyen körülmények segítették, illetve hátráltatták a fejlesztést, így javaslatokat tesznek a hatékonyság növelésére.
