A K&H Bank a következő három évben hatmilliárd forintot költ digitális fejlesztésre, hogy a szolgáltatások alkalmazkodjanak az átalakuló bankolási szokásokhoz – közölte a pénzintézet az MTI-vel. A fejlesztést az indokolja, hogy minden tizedik ügyfél – főleg a harminc évnél fiatalabbak – már kizárólag a digitális megoldásokat választják pénzügyeik intézésére egy felmérés szerint, és negyven százalék körüli azok aránya, akik hagyományos és digitális csatornákon keresztül is bankolnak. A rutinfeladatok intézése miatt, mint az átutalás vagy az egyenleglekérdezés, ma már egyre kevesebben mennek be a bankfiókba. Ehelyett kényelmesen, otthonról vagy út közben a mobil eszközeiken intézik pénzügyeiket az ügyfelek.
A közlemény idézi Bába Ágnest, a K&H Bank lakossági üzletágért felelős vezérigazgató-helyettesét, aki elmondta: a bank 2013-ban indította el ingyenesen letölthető mobilbank alkalmazását, mely navigációval kiegészített ATM-, fiók- és széfkereső szolgáltatással jár együtt. Az applikációt 68 százalékban Androidos készüléken használják az ügyfelek, 32 százalékuk pedig iPhone-on használja az alkalmazást – tette hozzá.
![[Valid RSS]](https://www.minuszos.hu/wp-content/uploads/logos/valid-rss.png "Validate my RSS feed")
Azért mondtam fel náluk a bankszámlámat, mert az online bankjukat teljesen átalakították, és a régihez képes kritikátlanul szar.
Az már nem várom el a bankoktól, hogy egy ugyan azt a fogalmat minden olnline oldalon ugyan úgy hívják, ebben nemképesek kartelezni, de hogy egy bank csak úgy megváltoztassa a menüpontok elnevezéseit, na az már sok.
Kétségbe esve kerestem a "gyakran használt számlákat" de nem, ezt csak úgy átnevezték partner számlának, de hát sorolhatnám.
Az hogy egyes böngészőkkel nem használtható a felület, már csak egy nüansszal árnyalja a képet.
Magyar vagyok, azt hittem tudok magyarul, de a KHB oldalát egyszerűen nem értettem, ellenben jó pár német banknál pofon egyszerű a rendszer.
A magyar bankoknál az is idegesítő, hogy csak mobil TAN kódra enged még bejelentkezni is, a jelszót állandóan változtatni kell.
Szemben a német bankokkal, ahol csak az utaláshoz kell a mobil TAN. de sok helyen a belföldi utalához elegendő egy papiron kapott TAN lista.
Tudom, ha elhagyom és más kezébe jut, felhasználhatják, de az embert nem nézik itt teljesen hülyének.
A KHB mobil app-ja semmir nem jó, legfeljebb a számla egyenleget lehet látni.
Az utólsó csepp nálam az volt, hogy kártyás netes vásárlásnál valami még kellett volna buzerálni a bankszámlán, hát majd a guta ütött meg, mert ahelyett hogy tudtam volna bukolni a buszjegyet, a bank oldalon kellett valami állítani.
Azért vittem magammal a KHB-s kártyámat spanyolországba, hogy azzal vegyek repjegyet, ami szerencsére nem kellett, mert ott üt meg a guta telefonnal a kezemben.
A kártyához jár biztosítás, hát ne legyen rá szükség, mert hónapok, mire kifizetik, assistans szolgálatatásról szó nincsen, csak pénz pazarlás felhivni őket. Mindenféle vonat és repülő jegy másolatot kérnek. A Zarándok igazolvány, ami tele van pecséttel, kevés volt hogy igazoljam a spanyol tartózkodást.
Ah, jobb őket messzire elkerülni, mert akiket ismerek azok közül messze a legrosszabb.