A McKinsey elemzése szerint a térség lemaradása a digitális éllovasokhoz képest a növekedés ellenére sem csökkent, a skandináv államok, a Benelux-országok, Írország és Észtország digitális gazdasága ugyanis a régióénál gyorsabban bővült. Az első öt hónapban a térségben 12 millió új online felhasználó jelent meg, a legkiugróbb növekedést a 65 év feletti korcsoportban regisztrálták – olvasható a tanulmányban. A tanácsadó felmérése szerint az új digitális felhasználók hetven százaléka készül arra, hogy a járványt követően is használni fogja a digitális szolgáltatásokat.