A Bundesnetzagentur 700 ezer mérésre támaszkodó tanulmánya megállapítja, hogy a vezetékes hálózati előfizetők 28,4 százaléka, vagyis háromból egy esetében az internetes kapcsolat tényleges adatátviteli sebessége a felét sem éri el a szerződésben rögzített maximális értéknek. A mobilelőfizetéseknél még ennél is rosszabb az arány: az előfizetőknek mindössze 18,6 százaléka tudta kihasználni hálózati csatlakozását a szerződésben foglalt maximális sávszélességnek legalább a felével. A szerződésben rögzített maximális adatátviteli sebességgel pedig az előfizetőknek mindössze 1,6 százaléka fért hozzá az internethez. A mostani méréseredmény a vezetékes előfizetők esetében nagyjából megfelel a 2017-ben publikált előző felmérés megállapításainak, a mobilinternetes előfizetések esetében azonban az előző felmérésben még 27,6 százalék volt a szerződéses adatátviteli sebességnek legalább a felével internetezők aránya.