A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) mintegy 200 millió forintos bírságot szabott ki a Vodafone Magyarország Zrt.-re megtévesztő tájékoztatás miatt.
A versenyhivatal a közleményében kiemelte, hogy a bírság kevesebb mint a fele annak, amire a Vodafone többszörös visszaesőként (lásd a lenti táblázatunkat) számíthatott, mivel a hivatal úgy ítélte meg, hogy a telekommunikációs szolgáltató egyértelmű lépésekkel igazolta kifogásolt magatartásának megváltozását. A GVH a Vodafone készülékeinek értékesítési ajánlatait népszerűsítő, 2013 októberétől megjelenő reklámkampányokat vizsgálva megállapította, hogy a tájékoztatás megtévesztő volt a készülékek tényleges áráról, mivel az akciós ár mellett nem tüntették fel a hűségidő alatt havonta fizetendő extra készülékdíjat.
A GVH szerint a fogyasztókban az a téves benyomás alakulhatott ki, hogy az ár különösen kedvező és tévesen hihették, hogy az árnak csupán a kiemeléssel érintett elemét kell megfizetniük. A Vodafone a jogsértést nem ismerte el, de az együttműködés jeleként a piaci gyakorlaton túlmenően szigorította megfelelési programját, módosította kereskedelmi gyakorlatát az érintett készülékértékesítéseket is, továbbá – jelentős pénzügyi terhet vállalva – felajánlotta a határozott idejű szerződések ingyenes felbontásának lehetőségét az érintett fogyasztók számára – tették hozzá.
Év (forrás) | Büntetés (millió forint) |
2004 | 15 |
2004 | 5 |
2005 | 10 |
2005 | 2 |
2006 | 5 |
2006 | 2 |
2007 | 20 |
2007 | 5 |
2008 | 20 |
2009 | 10 |
2009 | 40 |
2009 | 60 |
2009 | 10 |
2010 | 5 |
2010 | 100 |
2010 | 40 |
2010 | 60 |
2011 | 50 |
2012 | 30 |
2012 | 25 |
2012 | 50 |
2013 | 50 |
2014 | 110 |
2014 | 125 |
2016 | 90 |
2017 | 200 |
Összesen | 1139 |
Forrás: mínuszos.hu gyűjtés |